بازی پابجی موبایل (PUBG Mobile) به عنوان یکی از محبوبترین بازیهای سبک بتل رویال در سطح جهان، میلیونها کاربر فعال دارد. با این حال، گاهی اوقات کاربران با مشکل عدم اجرای بازی پابجی و باز نشدن پابجی مواجه میشوند که میتواند برای بازیکنان این بازی پرطرفدار تجربه ناخوشایندی را رقن بزند. در این مقاله از سری مقالات آموزشی بیس چاری، به بررسی دلایل عدم اجرای بازی پابجی موبایل و ارائه راهکارهای عملی برای رفع ارورهای پابجی میپردازیم.
بیشتر بخوانید: آموزش گرفتن یوسی رایگان پابجی 2024؛ با برنامه و بدون برنامه!
دلایل عدم اجرای پابجی موبایل
عدم اجرای پابجی موبایل میتواند ناشی از عوامل مختلفی باشد. در زیر تمامی ارورهایی که ممکن است در بازی پابجی با آن مواجه شوید را همراه با راههای رفع مشکل مغرفی کردهایم.
1. ارور Unable connect to the server پابجی
یکی از دلایل شایع عدم اجرای پابجی موبایل، ارور “Unable Connect to The Server” یا مشکلات مربوط به سرورهای بازی است. سرورهای پابجی ممکن است به دلایلی نظیر بروزرسانی، نگهداری یا مشکلات فنی، به طور موقت از دسترس خارج شوند. در چنین شرایطی، کاربران در اتصال به بازی با مشکل مواجه میشوند و پیغامهای خطایی مانند “Connection Failed” یا “Server Busy” دریافت میکنند.
برای بررسی وضعیت سرورهای پابجی، میتوانیذ موارد زیر را بررسی کنید:
- صفحات رسمی پابجی در شبکههای اجتماعی (مانند توییتر یا فیسبوک)
- وبسایتهای خبری مرتبط با بازی
- پرسش از دوستان و سایر بازیکنان
2. مشکلات اینترنت
اینترنت ضعیف یا ناپایدار از دیگر دلایل رایج عدم اجرای صحیح پابجی موبایل است. برای تجربهی روان و بدون مشکل بازی، به اینترنت پرسرعت و پایدار نیاز دارید. اینترنت ضعیف میتواند منجر به تأخیر در بازی (Lag)، قطع و وصل شدن مکرر یا حتی عدم اجرای بازی شود. برای اطمینان از کیفیت اینترنت خود:
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
- از برنامههای تست سرعت اینترنت (مانند Speed Test) برای سنجش سرعت اینترنت خود استفاده کنید.
- در صورت استفاده از Wi-Fi، مودم را ریستارت کنید و از قدرت سیگنال Wi-Fi اطمینان حاصل نمایید.
- در صورت استفاده از اینترنت سیم کارت، از آنتندهی مناسب شبکه سیمکارت اطمینان حاصل کنید.
3. ارور Insufficient storage space
پابجی موبایل برای اجرا به فضای کافی در حافظه گوشی نیاز دارد. اگر حافظه گوشی پر باشد، ممکن است پابجی به درستی اجرا نشود یا در حین بازی با مشکل مواجه شوید. در این موقع با ارور “Insufficient storage space. Please try again after clearing some space” مواجه میشوید. برای آزادسازی فضای حافظه:
- عکسها، فیلمها و برنامههای غیرضروری را حذف کنید.
- فایلهای خود را به فضای ابری (مانند گوگل درایو یا دراپ باکس) منتقل کنید.
- از برنامههای مدیریت فایل (مانند Files by Google) برای مدیریت و آزادسازی فضای حافظه کمک بگیرید.
4. ارور Device not supported پابجی
در برخی موارد، ممکن است نسخه پابجی نصب شده بر روی گوشی شما با مشخصات سختافزاری یا نرمافزاری گوشی سازگار نباشد. ناسازگاری نسخه پابجی با گوشی معمولاً در گوشیهای قدیمی یا با سختافزار ضعیفتر رخ میدهد. در این صورت، پابجی ممکن است به درستی اجرا نشود یا اصلاً اجرا نشود و با ارور “Your device is not supported, but it will be included in a later time. Thanks for understanding” روبرو شوید. برای رفع این مشکل:
- همواره از آخرین نسخه پابجی که با گوشی شما سازگار است استفاده کنید.
- برای دانلود و نصب آخرین نسخه بازی به گوگل پلی یا اپ استور مراجعه کنید.
- به وبسایت رسمی پابجی موبایل مراجعه کرده و نسخه مناسب گوشی خود را دانلود کنید.
5. ارور Some installed game files are corrupt
گاهی اوقات، فایلهای بازی پابجی موبایل ممکن است دچار مشکل یا خرابی شوند؛ در این صورت با ارور “Some installed game files are corrupt. .Please perform an installation file integrity inspection” مواجه میشوید. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی مانند دانلود ناقص فایلها، نصب نادرست بازی یا وجود ویروسها رخ دهد. برای رفع مشکلات فایل های بازی پابجی، کارهای زیر رو انجام دهید:
- کش و دیتای بازی را پاک کنید: به تنظیمات گوشی مراجعه کرده و “Apps” یا “Applications” را انتخاب کنید. سپس پابجی را پیدا کرده و “Storage” را انتخاب کنید. در نهایت، “Clear Cache” و “Clear Data” را لمس کنید.
- در صورتی که پاک کردن کش و دیتا مشکل را حل نکرد، میتوانید پابجی را حذف و مجدداً نصب کنید.
- پیش از حذف بازی، از اطلاعات بازی خود نسخه پشتیبان (بکاپ) تهیه کنید تا اطلاعات شما از دست نرود.
6. مشکلات مربوط به برنامه Google Play Services
پابجی موبایل برای اجرا به برنامه Google Play Services نیاز دارد. این برنامه خدمات مختلفی را به برنامههای اندرویدی ارائه میدهد، از جمله احراز هویت، همگامسازی مخاطبین و دسترسی به موقعیت مکانی. در صورتی که Google Play Services به درستی کار نکند، پابجی نیز اجرا نخواهد شد. برای رفع این مشکل:
- اطمینان حاصل کنید که Google Play Services به آخرین نسخه بهروزرسانی شده است.
- میتوانید Google Play Services را در گوگل پلی جستجو کرده و در صورت وجود بهروزرسانی جدید، آن را نصب کنید.
7. مشکلات مربوط به DNS
سیستم نام دامنه (DNS) وظیفه تبدیل آدرسهای وبسایتها به آدرسهای IP را بر عهده دارد. گاهی اوقات، تنظیمات DNS گوشی میتواند در عدم اجرای پابجی مؤثر باشد. برای تغییر تنظیمات DNS:
- به تنظیمات Wi-Fi گوشی مراجعه کنید.
- شبکه Wi-Fi که به آن متصل هستید را انتخاب کرده و “Modify Network” یا “Advanced Options” را لمس کنید.
- سپس “IP Settings” را به “Static” تغییر داده و DNS 1 را به 8.8.8.8 و DNS 2 را به 1.1.1.1 تغییر دهید.
8. ریستارت کردن گوشی
ریستارت کردن گوشی یکی از راهکارهای سادهای است که میتواند بسیاری از مشکلات نرمافزاری، از جمله مشکل عدم اجرای پابجی، را حل کند. با ریستارت کردن گوشی، تمام برنامهها و سرویسها بسته شده و مجدداً راهاندازی میشوند. این کار میتواند به رفع خطاهای نرمافزاری کمک کند. برای ریستارت کردن گوشی:
- دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا گزینههای خاموش شدن نمایش داده شوند.
- سپس “Restart” یا “Reboot” را انتخاب کنید.
- پس از ریستارت شدن گوشی، مجدداً پابجی را اجرا کنید.
نکات اضافی برای جلوگیری از مشکل عدم اجرای پابجی
- همواره پابجی را از منابع معتبر مانند گوگل پلی یا اپ استور دانلود کنید.
- سیستم عامل گوشی خود را به طور مرتب بهروزرسانی کنید.
- از برنامههای آنتی ویروس و بهینهساز استفاده کنید.
- در هنگام اجرای پابجی، برنامههای دیگر را ببندید تا منابع گوشی آزاد شود.
در آخر، باید به این نکته اشاره کنم که مشکلات عدم اجرای پابجی موبایل، گرچه آزاردهنده هستند، اما معمولاً با روشهای سادهای قابل حل میباشند. با کمی دقت و حوصله، میتوانید مشکل را شناسایی کرده و با بهکارگیری راهکار مناسب، مجدداً از تجربهی هیجانانگیز پابجی موبایل لذت ببرید.
به یاد داشته باشید که پیشگیری بهتر از درمان است! با رعایت نکات سادهای مانند بهروزرسانی مداوم بازی و سیستم عامل گوشی، مدیریت فضای حافظه، استفاده از اینترنت پایدار و دانلود بازی از منابع معتبر، میتوانید از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری کنید. در صورتی که با مشکل خاصی مواجه شدید که در این مقاله به آن اشاره نشده است، میتوانید از طریق بخش نظرات، مشکل خود را با ما در میان بگذارید تا در اسرع وقت به شما در رفع آن کمک کنیم.
نکته: فراموش نکنید که پابجی موبایل یک بازی آنلاین است و برای تجربهی کامل و بدون مشکل آن، به اینترنت پایدار و پرسرعت نیاز دارید.
بیس چاری | 20chari
منبع: pubgmobile.helpshift، support.pubg
سوالات متداول
- آیا مشکل عدم اجرای پابجی صرفاً برای من رخ داده است یا سایر کاربران نیز با این مشکل مواجه هستند؟
خیر، شما تنها کاربری نیستید که با مشکل عدم اجرای پابجی موبایل مواجه شدهاید. بسیاری از کاربران این بازی، گاهی اوقات با مشکل عدم اجرا یا اختلال در عملکرد بازی مواجه میشوند. این مشکل میتواند ناشی از عوامل متعددی باشد که در این مقاله به تفصیل مورد بررسی قرار گرفتهاند.
- چگونه میتوانم تشخیص دهم که مشکل عدم اجرای پابجی موبایل، ناشی از اختلال در سرورهای بازی است؟
برای اطمینان از وضعیت سرورهای پابجی، میتوانید به صفحات رسمی پابجی در شبکههای اجتماعی (مانند توییتر یا فیسبوک) یا وبسایتهای خبری مرتبط با بازی مراجعه کنید. همچنین میتوانید از سایر بازیکنان یا دوستان خود که پابجی بازی میکنند، در مورد وضعیت اجرای بازی سوال کنید.
- در صورتی که هیچ یک از راهکارهای ارائه شده در این مقاله، در رفع مشکل عدم اجرای پابجی موبایل مؤثر واقع نشد، چه اقدامی باید انجام دهم؟
در صورتی که راهکارهای ارائه شده در این مقاله، در رفع مشکل عدم اجرای پابجی موبایل مؤثر واقع نشدند، میتوانید با تیم پشتیبانی پابجی موبایل تماس بگیرید یا مشکل خود را در انجمنهای پابجی مطرح کنید تا از راهنمایی سایر کاربران یا کارشناسان پابجی بهرهمند شوید.